Participación del acompañante en el cuidado del paciente hospitalizado. Instituciones de segundo nivel. Área Metropolitana. Medellín 1999-2000

Abstract

ABSTRACT: Descriptive traversal study to identify the opportunities given by the nursing team conducive to familiar attendants echo participate in the care the hospitalized relatives. It’s an answer to the continuous questions from the academic experiences with hospitalized relatives. One structured interview soar realized to 265 attendants of hospitalized person in institutions of second level of attention; it searched the socio-demographics aspects of the patient and the attendant, and which are indicated, explained and supported by the nursing team; the education given to the attendants is another factor orbed to persons included in the sample. Those hospitalized persons with attendants, 54% are female, in the age group of 64-77 years, with low scholarly. The first cause of morbidity corresponds to gastrointestinal problems, followed by cardiovascular diseases. The attendants are usually the daughters with a median age of 45 years. The tasks more frequently realized by attendants are those related to subsistence, such as bathing and feeding, others as lecture, games and music are realized only by 10% of the attendants; conversation is the task more frequently realized. The interaction of the nursing team with the attendants is almost inexistent for all the task of caring explored in the study, except for the indication and support given for the bath. The practical nurse has more interaction with the attendants. It’s remarkable the absence of professional nurse, but just to 11% of the hospitalized persons. It’s only penetrating in the mystery of care and searching deep in the human and cultural character of care, how we can transcend a respectful and trustful relation with the clients, families and the social environment.

RESUMEN: Estudio descriptivo transversal para identificar las oportunidades de participación en el cuidado que el equipo de enfermería propicia a los acompañantes del paciente hospitalizado. Nace como respuesta a los interrogantes continuos desde la práctica académica y por vivencias personales con familiares hospitalizados. Se realiza una entrevista estructurada a 265 acompañantes de pacientes de instituciones de salud del segundo nivel de complejidad, en las cuales se indagó por aspectos socio-demográficos de los usuarios y acompañantes, las acciones de cuidado que ejecuta el acompañante y cuáles son indicados, explicados y apoyados por el equipo de enfermería. La educación que éste proporciona al acompañante es otro asunto que se cuestionó en la muestra.

De los usuarios con acompañante el 54% son de sexo femenino, los de mayor tiempo de compañía están en el grupo etareo de 64 a 77 años y se caracterizan por un nivel bajo de escolaridad. Como primera causa de morbilidad están los problemas gastrointestinales; seguidos de los problemas cardiovasculares. Las personas que más acompañan son los hijos de sexo femenino, con promedio de edad de 45 años.

Los cuidados que más realizan los acompañantes son los relacionados con la subsistencia, como el baño y la alimentación, acciones como la lectura, el juego y la música son realizados solo en contraste con la conversación que es una de las acciones que más realizan. La interacción del equipo de enfermería con el acompañante es mínima para casi todos los cuidados explorados en el estudio, se presentó la mayor interacción en la indicación, explicación y apoyo del baño. La auxiliar de enfermería es quien más interactúa con el acompañante en estas categorías; sobresale la poca interacción del profesional en enfermeria.

La educación, es impartida por el profesional de enfermería en mayor proporción; sin embargo, solo se brinda al 11% del total de usuarios hospitalizados. Solo si se penetra en el misterio del cuidado y se aborda profundamente el carácter humano y cultural de éste podemos trascender la realización con el usuario en términos de confianza, respeto y pertinencia con su familia y con el entorno social.