Felicidad en el trabajo : acercamiento a través de una propuesta de entrevista estructurada

Abstract

RESUMEN: En los últimos años se ha estudiado la felicidad en la vida de las personas, con el paso de los años se ha incluido más en el ámbito laboral y se han generado diferentes estudios de medición de la felicidad por la importancia que tiene en relación con el desempeño laboral. En Colombia son limitados los estudios de la felicidad en las organizaciones, por tal motivo, esta propuesta de investigación buscó ahondar más en este constructo, con el fin de diseñar una entrevista estructurada, cuya aplicación, pueda aportar en estudios posteriores a la gestión de la felicidad de los trabajadores en las empresas. Por medio de la revisión bibliográfica realizada, se encontraron varios estudios sobre la felicidad en el trabajo, con autores como Salas, Alarcón y Dutschke, quienes brindaron aportes significativos en cuanto a la medición de la felicidad en las organizaciones. En este caso fueron tenidos en cuenta principalmente los estudios realizados por Martin Seligman y descritos en su libro “La auténtica felicidad”. El resultado de este trabajo de investigación se basó en el análisis y discusión de las 24 fortalezas del carácter descritas por Martin Seligman, las cuales se redefinieron especialmente con el fin de construir el modelo de entrevista estructurada y el manual de instrucciones para su aplicación. Una de las principales etapas para la construcción del cuestionario fue la revisión por parte de tres expertos en el tema, de los cuales, dos de ellos brindaron su concepto, aportando significativamente en la estructuración del mismo. El producto final de esta monografía es una herramienta que servirá como punto de partida para futuras investigaciones sobre la felicidad en el trabajo.

ABSTRACT: Throughout history happiness in people's lives has been studied, and over the years it has been included in the workplace with different studies being published that measure happiness by the importance it has regarding performance at work. In Colombia, studies on happiness in companies are limited, therefore this investigation proposal seeks to delve deeper into this aspect in order to design a stuctured interview, that, upon its application, may contribute to the management of workers' happiness in companies.

By means of the literature review undertaken, various studies on happiness were identified, with authors such as Salas, Alarcon and Dutschke, who made significant conrtributions regarding the measurement of happiness in companies. In this case, the studies carried out by Martin Seligman in his book "Authentic Happiness" were mainly taken into account.

The result of this research was based on the analysis and discussion of the 24 strengths of character described by Martin Seligman, which were specially redefined in order to construct the model of structured interview and the instruction manual for its application. One of the principal stages for the construction of the questionnaire was its review by three experts in the field, of which two of those expressed their opinion, significantly contributing to its structure.

The final product of this monograph is a tool that will serve as a starting point for future investigations on happiness at work.