Buscar por Autor Salazar Duque, Maria Clara
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Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
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2024 | Optimización operativa en un contact center : estrategias innovadoras y dimensionamiento de métricas de desempeño enfocadas en agentes de operación de la cuenta Avianca empresa Concentrix + Webhelp. Semestre de industria | Salazar Duque, Maria Clara |