Informe final : práctica profesional III Fiscalía General de la Nación - Centro de atención a víctimas

Abstract

RESUMEN:El presente texto evidencia el proceso de Práctica Profesional desarrollado por las estudiantes Alejandra Cadavid, Yesica Gil y Sara Saldarriaga durante los semestres 2017-2 y 2018-2, dentro del Centro de Atención a Víctimas (CAV) de la Fiscalía General de la Nación, el cual tuvo como finalidad orientar a practicantes y funcionarios, para mejorar la atención a víctimas, y dar a conocer las rutas de acceso a la justicia para la población LGBTI. El Centro de Atención a Víctimas (CAV), es una dependencia que responde a uno de los objetivos del Plan de Direccionamiento estratégico de la Fiscalía General de la Nación el cual promulga el Mejoramiento del acceso a la justicia. Esto implica el compromiso por mantener un trato digno y humano hacia las víctimas que se acercan buscando una orientación y cuya intención de hacerlo se ve evidenciada en el equipo interdisciplinar de abogados, psicólogos y trabajadores sociales quienes a partir de las asesorías y acompañamiento, cumplen con esta función. Mejorar el acceso a la justicia, fue además el punto de partida para desarrollar el proyecto de intervención presentado a continuación, debido a que el CAV cuenta con un enfoque de género y diferencial. A partir de allí se vio la necesidad de fortalecer las rutas para acceder de manera oportuna a la justicia para la población LGBTI, con el fin de brindar una orientación eficaz a la comunidad. El proceso se fundamentó en la importancia de generar y de efectuar estrategias de capacitación y sensibilización internas, con el objetivo de que esto pueda también ser transmitido a la población LBGTI y de esta forma mejorar la confianza de las luchas minoritarias con las entidades estatales.

ABSTRACT: The present text evidences the Professional Practice process developed by the students Alejandra Cadavid, Yesica Gil and Sara Saldarriaga during the semesters 2017-2 and 2018- 2, in the Victim Assistance Center of the Attorney General Office, which aimed to guide practitioners and officials, to improve the victim attention, and publicize the access routes to justice for the LGBTI population.

The Victim Assistance Center is a unit that responds to one of the objectives of the Strategic Direction Plan of the Attorney General Office, which promulgates the Improvement of access to justice. This implies the commitment to maintain a dignified and humane treatment towards the victims who come seeking guidance and whose intention to do so is evidenced in the interdisciplinary team of lawyers, psychologists and social workers who, based on the advice and accompaniment, comply with this function.

Improving access to justice, was also the starting point to develop the intervention project presented below, because the Victim Assistance Center has a gender and differential approach. From there, the need to strengthen the routes to timely access to justice for the LGBTI population was seen, in order to provide effective guidance to the community. The process was based on the importance of generating and carrying out internal training and sensitization strategies, with the aim that this can also be transmitted to the LBGTI population and in this way improve the confidence of minority struggles with state entities.