Sentidos del conflicto interpersonal desde las experiencias de niñas y niños de dos escuelas de Medellín

Abstract

RESUMEN: Esta investigación está enfocada en conocer los sentidos del conflicto interpersonal desde las experiencias de niños y niñas de dos instituciones educativas de la ciudad de Medellín a partir de las voces de los estudiantes y sus propias vivencias. Se desarrolla bajo el enfoque cualitativo con un diseño fenomenológico hermenéutico, el cual estudia un fenómeno por medio de métodos de reflexión donde se obtenga un conocimiento más profundo del significado de las experiencias cotidianas. Para lograr estas comprensiones se implementaron cuatro instrumentos donde los estudiantes contaban sus vivencias a través del dibujo, la creación de cuentos y la narración oral, para el desarrollo de las actividades se realizó por medio de la plataforma Google Meet y WhatsApp teniendo en cuenta el trabajo virtual que se planteó desde el Ministerio de Educación a causa de la pandemia. Dentro del sentir de los estudiantes se logró indagar por las causas del conflicto, las formas en que los niños lo tramitan y sus emociones; en este punto encontramos algunos hallazgos en torno a los conflictos relacionados con aspectos como la diferencia de intereses, el ganar o perder, las agresiones tanto verbales como físicas, la mediación entre pares, calmarse ante un conflicto, respirar y buscar alternativas de resolución como el diálogo. Otro aspecto que vale la pena mencionar es que las emociones siempre están presentes y se manifiestan por medio de la alegría, la tristeza, la rabia, entre otras y se analizan de manera transversal a los hallazgos descritos.

ABSTRACT: This research is focused on knowing the meaning of interpersonal conflict from the experiences of boys and girls from two educational institutions in the city of Medellín from the voices of the students and their own experiences. It is developed under the qualitative approach with a hermeneutical phenomenological design which studies a phenomenon through reflection methods where a deeper knowledge of the meaning of everyday experiences is obtained. To achieve these understandings, four instruments were implemented where the students told their experiences through drawing, the creation of stories and oral narration, the means for the development of the activities was carried out through the platform Google meet and WhatsApp taking into account the virtual work that was raised from the Ministry of Education because of the pandemic. Within the feelings of the students, it was possible to investigate the causes of the conflict, the ways in which children process it and the emotions; At this point we find some findings where aspects such as the difference of interests, winning or losing, verbal and physical aggressions, mediation between peers, calming down before a conflict, breathing and looking for alternative resolution such as dialogue. Another aspect that is worth mentioning is that emotions are also present and are manifested through joy when the other accepts that their actions generated some discomfort and there is a sincere apology.