La comunicación internacional y la estrategia de citymarketing en la internacionalización de las ciudades. El caso de Medellín 2012-2019

Abstract

RESUMEN: Este artículo estudia el rol de la comunicación internacional y la estrategia de citymarketing en el proceso de internacionalización de las ciudades. La investigación de corte cualitativo, se basó en el estudio de caso de la ciudad de Medellín (Colombia), que pasó de ser considerada la ciudad más peligrosa del mundo a convertirse en una ciudad con presencia en el ámbito global y a ser objeto de reconocimiento internacional.

El trabajo se abordó desde la perspectiva de la comunicación, que permitió ver la comunicación internacional más allá de un asunto de diplomacia pública propio de la esfera de las relaciones internacionales, pues en el desarrollo de la investigación se encontró que este es un tema que tiene poco abordaje en la academia hispanohablante por parte de los estudios de comunicación y que, aunque existe como una práctica, falta una mayor reflexión por parte de quienes la ejercen.

Los resultados permitieron evidenciar que en la comunicación internacional hay un rol protagónico de la relación comunicación-cultura, gracias a los procesos de interacción, centrados en la construcción de vínculos, y que se requiere de una gestión de la comunicación, basada en la planificación estratégica, para situar a la ciudad en el ámbito internacional y para ello se recurre a estrategias como el citymarketing.