Aplicación de auditoría interna para el mejoramiento de la gestión de mantenimiento en el área de infraestructura y mantenimiento del hospital alma mater de Antioquia.

Abstract

RESUMEN : En el siguiente informe se muestra los resultados y análisis que se hicieron al haber aplicado una auditoria de mantenimiento usando la metodología Flash Audit. Esta metodología evalúa diferentes aspectos sobre la gestión de mantenimiento de una organización o empresa, en donde es posible encontrar las debilidades, fortalezas y oportunidades de mejora. Para justificar los resultados obtenidos después de haber aplicado la auditoría, se tuvo encuentra cada aspecto que evaluaba cada tema y subtema con base a la gestión de mantenimiento del hospital, en donde para esto fue necesario tener respaldo de datos proporcionados por la institución como también diferentes reuniones o encuentros con el personal de la institución, como personal del área de mantenimiento, personal de los servicios, personal de administrativo y gerencial. Por último, se hace una recopilación de los aspectos importantes que el hospital pueda empezar a aplicar como también sugerencias y recomendaciones para implementar estas mejoras.

ABSTRACT : The following report shows the results and analysis that were made after applying a maintenance audit using the Flash Audit methodology. This methodology evaluates different aspects of the maintenance management of an organization or company, where it is possible to find weaknesses, strengths and opportunities for improvement. To justify the results obtained after applying the audit, it was necessary to find each aspect that evaluated each topic and subtopic based on the maintenance management of the hospital, where it was necessary to have backup data provided by the institution as well as different meetings or meetings with the staff of the institution, such as maintenance personnel, service personnel, administrative and managerial staff. Finally, a compilation is made of the important aspects that the hospital can begin to apply as well as suggestions and recommendations to implement these improvements.