Propuesta para la creación de un centro de datos maestros como apoyo al establecimiento del gobierno de datos en el Hospital Pablo Tobón Uribe

Abstract

RESUMEN: Objetivo: Diseñar una propuesta para un centro de datos maestros que permita la gestión de datos maestros en el sistema integrado de información “Servinte”, como apoyo al establecimiento de un gobierno de datos en el Hospital Pablo Tobón. Metodología: Revisión exhaustiva de la literatura sobre las metodologías para la gestión de datos maestros, de los conceptos principales y de los modelos para evaluar el nivel de madurez de la gestión de datos maestros. Análisis comparativo que permitió plantear una serie de pasos necesarios para la construcción del centro de datos maestros. Medición del nivel de madurez de la gestión de datos maestros en el hospital por medio de la aplicación de una encuesta. Por último, se planteó la estructura de gobierno para el centro de datos maestros. Resultados: Con base en el análisis comparativo de las metodologías y modelos de niveles de madurez de gestión de datos maestros abordados, fueron planteados seis pasos que permitieron establecer la estructura de gobierno para el centro de datos maestros y la evaluación de la madurez de dicha gestión en el Hospital. A partir de los dominios evaluados con una puntuación de 1 a 4, la gestión de datos en el Hospital se ubicó en un nivel de madurez 2. Lo que significa que se encuentra en un nivel reactivo que da respuesta a la necesidad y existe conciencia de los problemas relacionados con MDM a un nivel operativo. Conclusión: La construcción de un centro de datos maestros requiere de un gobierno de datos sólido a nivel organizacional, que sirva de guía para sentar las bases para implementar una solución de MDM, y que garantice la obtención del máximo valor de los datos maestros.

ABSTRACT: Objective: Designing a proposal for a master data center that allows the management of master data in the “Servinte” integrated information system. In support of the establishment of data governance at Pablo Tobón Hospital. Methodology: Comprehensive review of the literature about master data management methodologies, main concepts and models to assess the maturity level of master data management. Comparative analysis which allowed propose a series of steps necessary for the construction of the master data center. Measurement of the management maturity level of the master data in the hospital through the application of a survey. Finally, the governance structure for the master data center was described. Results: Based on the comparative analysis of the methodologies and models of madurity levels of master data management addressed, six steps were proposed that allowed to establish the governance estructure for the master data center and the evaluation of the madurity of mentionated management in the Hospital. From the evaluated domains with a score of 1 to 4 the data management in the Hospital is located at a maturity level 2. This means it is at a reactive level that responds to the need and there is awareness of MDM-related issues at an operational level. Conclusion: Building a master data center requires solid data governance at the organizational level which serves as a guide to set the fundaments for implementing an MDM solution, and guarantees the maximum value of the master data.