Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://hdl.handle.net/10495/37794
Título : Gestión de calidad de procesos y procedimientos en la supervisión técnica de la Empresa Autónoma de Guatapé (EAG)
Autor : Ríos Jiménez, Sebastián
metadata.dc.contributor.advisor: Cardona Giraldo, Isabel Kristina
metadata.dc.subject.*: Organización y Administración
Organization and Administration
Finanzas
Finance
Vivienda
Housing
Proyecto de desarrollo
Development projects
Sector público
Public sector
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept663
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept440
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept7894
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept4452
Fecha de publicación : 2023
Resumen : RESUMEN : Durante el contrato de prácticas laborales que tuvo lugar en el municipio de Guatapé, mis funciones además de revisar y corregir APU (Análisis de precios Unitarios), también tuve la tarea de supervisar algunos mejoramientos de vivienda. Empresa Autónoma de Guatapé (EAG) busca mejorar la gestión pública. La EAG es una empresa de administración delegada adscrita al municipio de Guatapé le permite actuar de intermediario entre el sector público y el sector privado, cuyo objetivo es supervisar las obras de carácter público contratadas mediante licitaciones. De los principales roles de la EAG es la supervisión de los proyectos tanto en la parte de obra como de la interventoría. La supervisión se hace a la parte contractual la cual se hace por medio de una documentación especifica. El objeto de este proyecto es realizar un diagnóstico con una metodología cualitativa para verificar la gestión de la empresa frente a los contratistas y buscar homogenizar la documentación en un organigrama con el fin de simplificar y agilizar los procesos en la contratación y en la supervisión técnica, todo esto parte del modelo integrado de planeación y gestión (MIPG). Con esto no solo se pretende mejorar la atención y gestión de los trámites administrativos y legales requeridos para la formulación y ejecución de la supervisión de un proyecto, sino que además aportar una herramienta valiosa que pueda ser usada por la EAG. Implementar el MODELO INTEGRAL DE GESTIÓN Y PLANEACIÓN (MIPG) en el sector público es un modelo que busca garantizar transparencia en los procesos administrativos que se llevan a cabo y al satisfacer las necesidades de la comunidad.
ABSTRACT : During my internship contract in the municipality of Guatapé, in addition to reviewing and correcting Unit Price Analysis (APU), I was also responsible for supervising some housing improvements. Guatapé Autonomous Company (EAG) seeks to improve public management. EAG is a delegated administration company attached to the municipality of Guatapé that acts as an intermediary between the public and private sectors, with the objective of supervising public works contracted through bids. One of EAG's main roles is the supervision of projects, both in terms of the construction and the oversight. The oversight is carried out through specific documentation in the contractual part. The purpose of this project is to conduct a diagnosis with a qualitative methodology to verify the company's management in relation to contractors and to standardize documentation in an organizational chart in order to simplify and streamline processes in contracting and technical supervision, all of which is part of the Integrated Planning and Management Model (MIPG). This not only aims to improve the attention and management of administrative and legal procedures required for the formulation and execution of a project, but also to provide a valuable tool that can be used by EAG. Implementing the Integrated Planning and Management Model (MIPG) in the public sector is a model that seeks to ensure transparency in administrative processes and meet the needs of the community.
Aparece en las colecciones: Ingeniería Civil

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
RiosSebastian_2023_GestionCalidadProcesos.pdfTrabajo de grado de pregrado1.39 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons