Desarrollo de un aplicativo web que facilite la verificación y dotación del servicio de salud en consulta externa de la IPS SUMIMEDICAL, conforme a la resolución 3100 de 2019. Semestre de industria

Abstract

RESUMEN : Las instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS), para entrar en funcionamiento, deben cumplir con ciertos criterios técnicos y normativos, especialmente la resolución 3100 de 2019, que son evaluados por diferentes entes de control que hacen cumplir la normatividad legal vigente que garantizan que los servicios habilitados no representan ningún riesgo para la sociedad, a esto se ve relacionado una inversión importante de recursos como lo son: tiempo, dinero y talento humano. Actualmente la IPS SUMIMEDICAL se encuentra en proceso de habilitación de servicios en salud por lo que este proyecto desarrolló un prototipo de un aplicativo web que automatiza y optimiza el proceso de verificación y dotación del servicio de consulta externa conforme a la resolución 3100 de 2019, utilizando la metodología PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar). El aplicativo permite a los funcionarios de SUMIMEDICAL cruzar información normativa con los datos internos de la empresa, genera alertas y reportes automáticos, y facilita el seguimiento de los procesos de habilitación, mejorando la eficiencia y reduciendo errores. Este desarrollo no solo apoyó a la empresa en sus esfuerzos de acreditación, sino que también proporcionó una herramienta práctica y escalable que optimiza la gestión operativa y el cumplimiento normativo, aportando un valor significativo a la organización.

ABSTRACT : In order to become operational, healthcare service providers must comply with certain technical and regulatory criteria, especially Resolution 3100 of 2019, which are evaluated by different control entities that enforce the current legal regulations that guarantee that the enabled services do not represent any risk to society. This requires a significant investment of resources such as time, money and human talent. Currently, the IPS SUMIMEDICAL is in the process of enabling health services, which is why this project developed a prototype of a web application that automates and optimizes the verification and provision process of the outpatient service in accordance with Resolution 3100 of 2019, using the PDCA methodology (Plan, Do, Check, Act). The application allows SUMIMEDICAL officials to cross-reference regulatory information with the company's internal data, generates automatic alerts and reports, and facilitates the monitoring of the enabling processes, improving efficiency and reducing errors. This development not only supported the company in its accreditation efforts, but also provided a practical and scalable tool that optimizes operational management and regulatory compliance, bringing significant value to the organization.