La profesionalidad docente a la luz de los conflictos interpersonales entre adultos responsables (padres) y maestro/as de primaria: Una investigación interpretativo-reconstructiva con docentes de dos instituciones educativas de Antioquia

Abstract

RESUMEN: La escuela no está exenta de crisis y tensiones, en las que, docentes y familias asumen diferentes actitudes, expectativas, y formas de comunicarse ante el conflicto. Este proyecto de investigación sobre la profesionalidad docente a la luz de los conflictos interpersonales entre adultos y maestros de primaria, tiene el objetivo de reconstruir interpretativamente la profesionalidad docente a la luz de las situaciones de conflicto interpersonal con las familias de dos instituciones educativas de Antioquia. Con este fin, la pregunta de investigación: ¿Cómo se evidencia la profesionalidad en situaciones conflictivas entre maestros de primaria y padres de familia o responsables de dos instituciones educativas?, se responde desde el diseño cualitativo, enmarcado en el paradigma hermenéutico-interpretativo, bajo el enfoque biográfico narrativo. Las entrevistas realizadas a seis docentes de dos instituciones educativas de Antioquia, se codifican, categorizan, analizan e interpretan, permitiendo ver algunas crisis y tensiones con las familias, concernientes a la asunción de roles, y al actuar o no actuar de parte de los participantes en el conflicto. Se evidencia la autopercepción del docente con respecto a su profesionalidad, y el actuar de las familias frente a las situaciones conflictivas. Se concluye, entre otras cosas, en la importancia de establecer roles claros, límites sanos y comunicación asertiva desde la formación profesional del docente, para que escuela y hogar se permitan ser dos contextos complementarios y diferenciados. Para finalizar, se proponen recomendaciones desde el punto de vista metodológico, académico, y práctico, que invitan a continuar indagando sobre la relación entre docentes y familias.

ABSTRACT: School is not exempt from crises and tensions, in which teachers and families assume different attitudes, expectations, and ways of communicating in the face of conflict. This research project on teaching professionalism focused on interpersonal conflicts between adults and primary school teachers, has the aim of interpretively reconstructing teaching professionalism in light of situations of interpersonal conflict with families of two educational institutions in Antioquia. To this end, the research question: How is professionalism evident in conflictive situations between primary teachers and parents, in two educational institutions? is answered from the qualitative design, framed in the hermeneutic-interpretive paradigm, under the narrative biographical approach. The interviews conducted with six teachers from two educational institutions in Antioquia are coded, categorized, analyzed and interpreted, allowing us to notice some crises and tensions with families, concerning the assumption of roles, and acting or not acting on the part of the participants. in the conflict. The self-perception of the teacher according to his professionalism, and the actions of families in the face of conflictive situations, are evidenced in this research. It concludes, among other things, on the importance of establishing clear roles, healthy limits and assertive communication from the teacher's professional training, so that school and home allow themselves to be two complementary and differentiated contexts. Finally, some recommendations are proposed from a methodological, academic, and practical point of view, which invite us to continue investigating the relationship between teachers and families.